Έχετε το δικαίωμα να προβείτε σε αλλαγή προϊόντος, μέσα σε 14 ημερολογιακές μέρες από την ημερομηνία παραλαβής του, στην περίπτωση που:
1) Το προϊόν είναι διαφορετικό από αυτό που παραγγείλατε
2) Το προϊόν είναι ελαττωματικό
3) Επιθυμείτε να κάνετε αλλαγή για προσωπικούς λόγους
Σε περίπτωση που θέλετε να επιστρέψετε κάποιο προϊόν, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας αναφέροντας τον αριθμό παραγγελίας σας, το προϊόν ή τα προϊόντα που επιθυμείτε να κάνετε αλλαγή και τον λόγο της αλλαγής – επιστροφής τους. Αλλαγές προϊόντων θα γίνονται δεκτές μόνο εάν έχει προηγηθεί επικοινωνία. Τα προϊόντα των επιστροφών αποστέλλονται με εταιρεία courier και τα έξοδα αποστολής για τις επιστροφές επιβαρύνουν τον πελάτη. Εξαίρεση αποτελούν τα ελαττωματικά προϊόντα ή λάθος στην παραγγελία με υπαιτιότητα της Εταιρείας.
Σε περίπτωση που ασκήσετε το δικαίωμα υπαναχώρησης υποχρεούστε να αποστείλετε το/τα προϊόν/ντα στην αρχική του/τους κατάσταση και εφόσον δεν έχουν αφαιρεθεί οι ειδικές σημάνσεις του προϊόντος (προστατευτικά, καρτελάκια, ετικέτες), συνοδευόμενο/α απαραιτήτως με το αντίστοιχο παραστατικό πώλησης.
Διεύθυνση επιστροφών : Περικλέους Σταύρου 23, Χαλκίδα. Τηλ. επικοινωνίας 222 130 6617.
Όλα τα προϊόντα που επιστρέφονται υπόκεινται σε σχολαστικό ποιοτικό έλεγχο. Η επιστροφή θα γίνεται δεκτή μόνο κατόπιν έγκρισης της εταιρείας.
Προϊόντα μπορεί να εμπίπτουν σε εξαίρεση υπαναχώρησης αν είναι σφραγισμένα και η σφράγιση έχει αφαιρεθεί, όταν συντρέχουν λόγοι υγιεινής ή προστασίας της υγείας.